لطفا قبل از تکمیل فرم به موارد زیر دقت فرمایید :
- لطفا قبل از پر کردن این فرم با کانتر مربوطه تماس حاصل فرمایید ، تا از میزان درصد جریمه مطلع شوید.
- درصورتی که بلیط شما از سمت ایرلاین مهر شده است حتما از طریق همین فرم عکس با کیفیت بلیط را ارسال نمایید.
- درصورت اشتباه وارد نمودن اطلاعات مبلغی به حساب مسافر واریز نخواهد شد.
- حتما فقط شماره کارتی که خرید را با آن انجام داده اید را وارد نمایید
- درصورت انتخاب کنسلی توسط مسافر ، لطفا قوانین کنسلی را مطالعه فرمایید.
- تکمیل فرم به معنای استرداد قطعی نیست پس از تکمیل فرم حتما با پشتیبانی تماس بگیرید.
- مبالغ استردادی تا 48 ساعت کاری به حساب مسافر واریز میشود،درصورت عدم واریزی وجه بعد از زمان موردنظر با پشتیبانی تماس بگیرید
- کلیه درخواست های ارسالی چنانچه پاسخ تاییدیه تیکت،یا ارسال در خواست اولیه بین ساعت 11:45 تا 12:00 باشد با جریمه بعد از ساعت 12 محاسبه خواهد شد